हाल के वर्षों में, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) हमारे जीवन के विभिन्न क्षेत्रों में गहराई से समाहित हो गया है, कंपनियों को प्रतिस्पर्धी डिजिटल दुनिया में प्रासंगिक बने रहने के लिए तेजी से अनुकूलन करना आवश्यक है। आईबीएम व्यावसायिक मूल्य अनुसंधान संस्थान के एक वैश्विक सर्वेक्षण के अनुसार, खुदरा और उपभोक्ता सामान उद्योग के कार्यकारी एआई के महत्व को पहचानते हैं और भविष्य के वर्ष में गैर-पारंपरिक आईटी संचालन पर व्यय में 52% की वृद्धि की भविष्यवाणी करते हैं। इस रिपोर्ट का शीर्षक 'ब्रांड डीएनए में एआई को समाहित करना' है, जो 1500 वैश्विक खुदरा और उपभोक्ता सामान के कार्यान्वितों के सर्वेक्षण पर आधारित है, जो यह पता लगाता है कि ब्रांड एआई को कैसे शामिल कर सकते हैं।